售后服务

售后服务

1、 我厂出售的机床保修期一年，保修期内免费维修。（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障除外）

2、在保修期内机床出现故障，先请您按“使用说明书”的有关注意事项中的有关款对照处理，如果故障排除不了，请来人、来电、来     函或传真与我们联系，接到通知后我们将在48小时之内及时处理您所反馈的问题。

3、我公司将以成本价为您提供机床配件，但无论何种情况，您将享受我们终生的服务。

4、对于购买台嘉机床的客户，我们会跟踪服务，跟踪微机管理。

5、属下列情况之一者，不属于免费服务范围，但可实行收费服务： 
      1）客户因使用、维护、保管不当造成损坏的； 
      2）由于自行运输、装卸、联接不适当配件或非我公司维修或改装造成损坏的； 
      3）配件超过免费保修期； 
      4）耗材(如:润滑油、材料油等)； 
　　　5）因电力不足或高压放电及电源错接对本机造成之损坏； 

　　　6）因自然灾害等不可抗拒力造成损坏的（如雷击等）。